La marca contaba con productos de gran calidad y reconocimiento orgánico, pero sin una estructura clara que ordenara su comunicación, su catálogo ni su propuesta de valor. La variedad de modelos, precios y formas de venta generaba fricción en la decisión de compra y dificultaba escalar sin perder coherencia. Desde la perspectiva del cliente, la experiencia no siempre reflejaba el nivel de detalle, tiempo y oficio invertido en cada pieza.

Realizamos un diagnóstico completo del estado actual de la marca, analizando su comunicación, estructura de precios y proceso de venta desde la experiencia del cliente. A partir de este análisis, desarrollamos sesiones fotográficas y de video orientadas a capturar el oficio, el proceso y la sensibilidad detrás de cada pieza, construyendo un lenguaje visual más claro y consistente. En paralelo, diseñamos y produjimos un catálogo que ordena la oferta, facilita la comprensión del valor de cada joya y sirve como herramienta comercial y narrativa. El trabajo no buscó transformar la marca, sino revelarla con mayor precisión, alineando producto, imagen y percepción.